บริษัทประกันภัยในตลาด Lloyd’s of London ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ประกันภัยใหม่ที่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่น แชตบอต . การประกันภัยนี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้ AI ในการดำเนินธุรกิจ. ความผิดพลาดของ AI อาจนำไปสู่ความเสียหายทางการเงินหรือชื่อเสียง ซึ่งการประกันภัยใหม่นี้จะช่วยบรรเทาผลกระทบดังกล่าว.
ผลิตภัณฑ์ประกันภัยนี้เป็นการตอบสนองต่อการใช้ AI ที่เพิ่มขึ้นในภาคธุรกิจ และความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานเทคโนโลยีนี้. บริษัทประกันภัยหวังว่าการประกันภัยนี้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ AI ได้อย่างมั่นใจมากขึ้น.
ที่มา
Financial Times: Insurers launch cover for losses caused by AI chatbot errors.